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 Votre ASI en liaison permanente avec le Centre d’assistance Socomec UPS

 

T.SERVICE est un service SOCOMEC UPS qui effectue en permanence la surveillance à distance et le diagnostic de l’état de fonctionnement de votre ASI.

Avantages du T.SERVICE :

Le T.SERVICE offre :

des notifications instantanées de panne de l’ASI et des rapports d’états périodiques émis par le Centre d’assistance Socomec par e-mail ou SMS

Liaison

par modem entre l'ASI et le Centre d’assistance Socomec (modem GSM ou modem analogique installé chez le client).

communication

Communication bidirectionnelle, grâce à T.SERVICE, l’ASI n’envoie pas seulement des rapports périodiques ou des alarmes, mais elle peut également, à tout moment, être contrôlée par notre service technique.

le service

• Le service est garanti 24 heures/24, 7 jours/7 et chaque jour de l'année, pour vous assurer une totale tranquillité d'esprit
• La surveillance est assurée par l'envoi automatique par SMS de notifications à partir de la station vers notre équipe de spécialistes 
• Le T.SERVICE permet de répondre rapidement et efficacement, ce qui réduit de façon importante les temps pour effectuer la réparation (MTTR).

 
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     Documentation T.Service

Le T.SERVICE de SOCOMEC UPS garantit une surveillance 24h/24, 7 jours/7 pour une fiabilité totale de votre ASI.