Socomec accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos libertés individuelles et s’engage à en assurer la protection dans le respect du droit français et européen relatif au traitement des données à caractère personnel.

La présente politique vise à vous informer des principes qui gouvernement la manière dont nous collectons, utilisons et conservons vos données à caractère personnel ainsi que les finalités poursuivies par les principaux traitements que nous réalisons.

 

Nous vous invitons à la lire attentivement et à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à celle-ci.

 

Responsable de traitement

Le responsable en charge des traitements de Données Personnelles est Socomec SAS ayant son siège rue Joseph Siat, 67230 BENFELD.

 

Finalités et bases juridiques des traitements des Données Personnelles

Lorsque nous sommes amenés à traiter vos Données Personnelles, nous le faisons dans les buts et sur le fondement des bases suivants :

  • Qualification de contacts ;
  • Fidélisation des contacts et clients ;
  • Communication commerciale (campagnes web, emailing, envoi catalogues) ;
  • Webinars, organisation de visites de l’usine ;
  • Organisation d’évènements ;
  • Enquêtes qualité et statistiques ;
  • Formation des partenaires ;
  • Scoring et profilage des prospects et clients ;
  • Gestion des demandes de contact ;
  • Gestion de la comptabilité, du recouvrement et paiement des factures ;
  • Lead nurturing et generation ;
  • Réalisation de campagnes marketing ;
  • Crédit client et solvabilité des clients.

Selon le traitement en cause, la base de traitement peut être :

  • L’exécution de mesures précontractuelles / contractuelles et/ou ;
  • Notre intérêt légitime et/ou ;
  • Votre consentement.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessous pour tout détail concernant la base légale d’un traitement vous concernant.

Par ailleurs, vous êtes conscient que vos Données Personnelles sont également susceptibles d’être traitées en raison de nouvelles obligations (par exemple légales), ou pour défendre les intérêts de Socomec ou d’un tiers. Dans le cas de nouveaux traitements sur ces bases, nous vous en informerons en temps utile.

 

Collecte des Données Personnelles

Toutes les données collectées vous concernant sont collectées par nos soins ou par nos prestataires en notre nom et pour notre compte.

 

Catégories des Données Personnelles traitées

Dans le cadre des traitements de Données Personnelles que nous réalisons, nous pouvons être amenés à traiter les catégories de Données Personnelles suivantes :

  • Etat civil (nom, prénom) ;
  • Adresse email ;
  • Coordonnées téléphoniques ;
  • Fonction ;
  • Coordonnées bancaires ;
  • Données d’ordre économique et financières ;
  • Géolocalisation ;
  • Informations insérées dans la demande de contact.

 

Destinataires des Données Personnelles

Au sein notre Société, vos données peuvent être utilisées par la Direction ainsi que les personnes responsables pour les finalités indiquées ci-dessus.  

Par ailleurs, les données collectées par nos soins peuvent être utilisées et stockées par nos prestataires / partenaires (facturation, messagerie, etc.) qui agissent en tant que sous-traitant pour notre compte.

Tous nos sous-traitants sont tenus de respecter la confidentialité des Données Personnelles qui leur sont communiquées et ne doivent utiliser ces Données Personnelles que sur nos instructions et conformément à la convention de traitement de données au sens du droit des données qu’ils ont signé avec nous, afin, notamment, de protéger et sécuriser suffisamment vos Données Personnelles.

Durée de conservation des Données Personnelles

Les Données Personnelles vous concernant ne seront conservées que pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées et ce, conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et à l’article 5 du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessous pour tout détail concernant la durée exacte de conservation de vos Données Personnelles.

Confidentialité et sécurité des Données Personnelles

Socomec met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles visant à assurer la sécurité du traitement des Données Personnelles. Cette sécurité est notamment garantie par les outils utilisés, la formation du personnel de Socomec ainsi que les processus internes ayant pour objet d’assurer la conformité de la société aux dispositions du droit applicable.

L’objectif est d’éviter tout accès ou divulgation non autorisé(e) des Données Personnelles, ou leur destruction, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles 2016/679 du 27 avril 2016.

Transfert de données hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitant sont situés hors de l’Union Européenne (par exemple aux Etats-Unis), et certains de nos outils accessible par des collaborateurs du Groupe Socomec qui sont également situés hors de l’Union Européenne (Etats-Unis, Amérique Latine, Asie).

Afin de garantir un niveau suffisant de protection de vos données personnelles, le transfert est encadré par la mise en place de clauses contractuelles types (« SCC ») ou de règles d’entreprises contraignantes (« BCR »).[AK2] 

Quels sont vos droits ?

Conformément au droit applicable, tout visiteur du site dispose de droits liés à ses données :

  • Droit d’information et droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit de retirer votre consentement ;
  • Droit d’information en cas de violation de données.

Comment les exercer ?

Si vous considérez que vos droits n’ont pas été respectés dans le cadre du traitement de vos Données Personnelles, vous êtes libres d’introduire une réclamation à la CNIL.

En France, la CNIL peut être contactée depuis son site internet (https://www.cnil.fr) ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale Informatique et Libertés - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou toute demande relative au traitement de ses Données Personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par courrier postal à l’adresse suivante : SOCOMEC – 1 rue de Westhouse BP 60010 – 67235 BENFELD Cedex
  • Par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@socomec.com