Pourquoi choisir un contrat de maintenance ?

Pour garantir la pleine disponibilité et la continuité de service de vos équipements tout au long de leur vie.

Sérénité maximale

Nos experts planifient pour vous les opérations de maintenance préventive pour des équipements toujours fonctionnels, et assurent une assistance en cas de panne.

Budget maitrisé

Des interventions planifiées et des coûts d’exploitation maîtrisés.

Priorisation

Rester concentré sur vos activités prioritaires en choisissant de déléguer la maintenance de votre installation.

La maintenance constructeur pour faire la différence

Les contrats de maintenance sont adaptés aux besoins des clients, en prenant en compte les contraintes opérationnelles individuelles, les processus métiers et le niveau unique de criticité associé aux applications spécifiques. De plus, quelque soit la problématique rencontrée, notre procédure interne d’escalade nous donne accès à différents niveaux d’expertise pour vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Nos équipes d’intervention formées et équipées de matériels certifiés vous assure un très haut niveau d’expertise.

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Comment ça fonctionne ?

Des formules pré-packagées

Nos packages comprennent le coût de main-d'œuvre, peuvent couvrir les pièces de rechange et garantissent les délais d'intervention sur site les plus courts.

SILVER

La formule idéale pour une maintenance préventive : visites d’inspection et accès à la HotLine Socomec, délais d’intervention sous 24h.

GOLD

Prévenir et guérir : ce package inclut la visite d’inspection, les frais d’intervention en cas de défaillance ainsi que le coût des pièces de rechange.

PLATINUM / PLATINUM+

La formule GOLD, les pièces d’origine en plus ! Pour les applications les plus critiques, la formule PLATINUM+ inclut un délai d’intervention en 6h ouvrées.

Des prestations optionnelles pour un contrat sur-mesure

Parce-que chaque situation est différente, nos formules packagées sont flexibles et peuvent être agrémentées de prestations complémentaires à la demande.

Les prestations unitaires pour personnaliser mon contrat

La maintenance spécifique des ASI modulaires

Vous avez opté pour un système ASI modulaire afin de protéger vos applications critiques? Vous êtes soucieux d'optimiser votre investissement tout au long du cycle de vie des équipements ? Bénéficiez de services adaptés de la part du constructeur.

Grâce à l'EVO PACK, Socomec propose un contrat de maintenance uniques destiné à vous faire profiter pleinement de l'architecture modulaire de votre système ASI : 5 ans de services (toutes options incluses), mises à niveau régulières avec remplacement complet des modules, surveillance permanente du système basée sur vos conditions d'utilisation, élimination de la criticité liée à l'obsolescence.

 

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